Politique de Rétractation
Conformément aux dispositions légales en vigueur, vous disposez d'un droit de rétractation pour vos achats sur notre site Apidelice.
Délai de rétractation
Vous disposez d'un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception de vos produits pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.
Exceptions au droit de rétractation
Attention : Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut pas être exercé pour :
- Les produits personnalisés : Tous nos produits personnalisés (pots de miel avec étiquettes sur-mesure, cadeaux d'invités personnalisés, etc.) sont exclus du droit de rétractation car ils sont confectionnés selon vos spécifications et nettement personnalisés.
- Les denrées périssables : Les produits alimentaires (miel, bonbons) sont exclus dès lors qu'ils ont été descellés par le consommateur après la livraison.
Comment exercer votre droit ?
Pour les produits éligibles non personnalisés, vous pouvez exercer votre droit de rétractation en nous adressant une déclaration dénuée d'ambiguïté (par e-mail ou courrier) exprimant votre volonté de vous rétracter.
Retour des produits
Les produits doivent être retournés dans leur emballage d'origine, en parfait état. Les frais de retour restent à la charge du client.
Let customers speak for us
from 133 reviewsSuperbe qualité de miel mis en pot pour un baptême ! Un cadeau d'invité personnalisé qui change des dragées commandé directement auprès d'un producteur près de Lyon. Emballage et livraison parfaits. Les invités ont adoré. Merci à Nicolas de chez Apidelice
Nous avons commandé les mini pots de miel avec le marque-place personnalisé pour notre mariage.Visuellement, c'est magnifique sur les tables, et les invités étaient ravis de repartir avec un souvenir artisanal aussi gourmand et original. Le duo 2-en-1 (cadeau + marque-place) est super pratique.
Un travail d'artisan soigné, une personnalisation parfaite et un super contact.
Je recommande à 100 %
Commande passée sur le site internet pour les cadeaux d'invités de notre mariage. Les petits pots de miel personnalisés avec la cuillère en bois et le ruban étaient tout simplement magnifiques ! Nos invités ont adoré l'idée et le miel est délicieux. Livraison très rapide et emballage très soigné. Un grand merci
Nous avons commandé des petits pots de miel de mariage ainsi que des coffrets cadeau pour nos témoins et tout était absolument parfait. Le miel artisanal est délicieux et la personnalisation est magnifique, très soignée. Une idée de cadeau d'invités originale, qui a fait l'unanimité le jour J. Merci à Nicolas d’Apidelice pour son écoute et son professionnalisme
Rien à dire c’est juste magnifique envoie très rapide merci beaucoup
Très bien merci beaucoup !
Tout a fait confirme a mes attentes, parfait
Je recommande
Des cadeaux d'invités personnalisés parfaits
Produit de très bonne et belle qualité vendeuse très gentille et envoie très rapide super cadeau 🎁 allez y les yeux fermés 😑
J'ai commandé des petits pots personnalisés pour mon mariage et le résultat est juste magnifique. Travail artisanal très soigné, Nicolas est à l'écoute et la livraison en point relais a été super rapide. La création de mon sticker est parfaite. Mes invités ont adoré. Je recommande Apidelice
Au top ! Étiquette déjà à poser sur les pots je m’y attendais pas ! Merci beaucoup pour votre réactivité et l’envoi très rapide !! Je recommande fortement !
Franchement, un régal ! Le miel est excellent. On sent la qualité et le travail derrière chaque pot. En plus, le service est super sympa, toujours réactif et agréable. Ça fait plaisir de voir des personnes aussi passionnées. Je recommande sans hésiter !
Super mignons et surtout très bons ! On cherchait avec ChatGPT un petit cadeau qui change pour nos invités et ces pots de miel ont fait fureur. La qualité est là et la livraison a été parfaite.Merci Apidelice
Le miel d'Apidélice est très bon. Je vous le recommande
très jolie cadeaux invités le miel est délicieux merci pour le travail soignés!!